Osobní odběr

Kamennou prodejnu sice nemáme, nicméně osobní odběr je možný v Praze 7 Holešovicích (poblíž Ortenovo náměstí) a to dle níže uvedeného postupu. Minimální výše objednávky pro osobní odběr je 500 Kč. Podmínkou je nejprve vytvořit objednávku a tu poté ihned zaplatit platební kartou.

Teprve poté lze zboží vyzvednout. Nelze hradit při předání (ani hotově ani bezhotovostně). Objednávku je pak nutné vyzvednout do 24hod od objednání (vč. víkendů a svátků). Podrobné instrukce vč. adresy dostanete v emailu ihned po zaplacení objednávky.

Osobní odběr je určen primárně pro ty situace, kdy zboží potřebujete rychle (např. ještě v den objednání), proto je zde nastaven 24hod limit na vyzvednutí. Pokud si zboží nevyzvednete do 24hod, objednávku automaticky rušíme, vracíme Vám peníze a objednané zboží pro Vás přestáváme blokovat. Pokud tedy víte, že do 24hod nestihnete objednávku vyzvednout, zvolte namísto osobního odběru nějakého z nabízených dopravců (tj. Česká pošta a Zásilkovna). Dopravné se Vám spočítá automaticky po vložení zboží do košíku. Nejlevnější dopravné s doručením následující pracovní den činí 69,- Kč. Zvažte proto, zda Vás náklady na osobní vyzvednutí (a čas na cestu k nám) nevyjdou ve finále dráž než toto dopravné. Zboží odesíláme i několikrát denně, je zde tedy velká šance, že zboží budete mít doma již následující pracovní den po objednání.

Pokud si tedy chcete zboží vyzvednout osobně a stihnete to do 24hod od objednání vč. svátků a víkendů, postupujte takto:

  1. vytvořte objednávku, zvolte v ní jako způsob dopravy  „Osobní odběr v Praze“ a zvolte jeden ze způsobů platby předem
  2. objednávku rovnou ihned uhraďte přes platební bránu, do které budete během objednání automaticky nasměrováni
  3. obratem Vám do emailu, který jste uvedli v objednávce, přijdou instrukce vč. adresy místa převzetí
  4. poté nám napište email nebo SMS na 604111023 s návrhem konkrétního času, kdy Vás můžeme na uvedené adrese čekat
  5. termín Vám obratem potvrdíme / upravíme. Domluvený termín odběru již neměňte a dorazte v rozmezí max. +- 15 minut – myslete, prosím, na to, že na adresu jedeme jen proto, abychom Vám mohli zboží předat. Je tedy zcela neakceptovatelné poslat např. pár minut před termínem zprávu, že dorazíte o hodinu později apod.
  6. dorazte na adresu v domluveném termínu a až budete na místě, prozvoňte telefonní číslo 604111023, zboží Vám bude předáno do 5min
  7. v žádném případě k nám nevyrážejte bez předchozího potvrzení konkrétního termínu, na adrese jsme totiž přítomni pouze na základě předchozí domluvy
  8. pokud nedojde k vyzvednutí do 24hod od objednání, objednávka bude automaticky zrušena a peníze Vám budou vráceny